Política de Privacidade

1Visão Geral

O SlightHome é um aplicativo de automação residencial para clientes residenciais que contrataram os serviços da SlightHome. O aplicativo se conecta ao seu hub Hubitat inteligente pré-configurado. Esta política explica como tratamos os dados que são entregues ao seu aplicativo a partir da sua instalação do sistema SlightHome.

2Dados que Processamos

Importante: Este aplicativo é destinado a clientes residenciais que contrataram a SlightHome para configuração de automação residencial. Não coletamos seus dados pessoais - eles são fornecidos a você após a SlightHome instalar e configurar seu sistema.

Dados Entregues ao Seu Aplicativo Após o Login

  • IDs de inquilino/usuário pré-configurados (atribuídos durante a instalação da SlightHome)
  • Endereços IP do hub Hubitat (configurados durante a instalação residencial)
  • Nomes, tipos e estados dos dispositivos (do seu sistema de automação residencial)
  • Layouts de cômodos e cenas de automação (configurados durante a instalação)
  • Endereços residenciais (do seu contrato de serviço)

Dados de Autenticação

  • Credenciais de login (para sua conta SlightHome)
  • Tokens de segurança e chaves criptográficas (gerados para acesso seguro ao aplicativo)

Dados Técnicos Gerados pelo Uso do Aplicativo

  • Logs de conexão e histórico de interação com dispositivos
  • Status da rede e relatórios de erro
  • Métricas de desempenho

3Como Processamos Seus Dados

  • Funcionalidade do Aplicativo: Exibir e controlar seus dispositivos IoT pré-configurados
  • Autenticação: Acesso seguro ao seu sistema SlightHome existente
  • Suporte Técnico: Solucionar problemas do aplicativo e melhorar o desempenho
  • Conformidade Legal: Cumprir requisitos regulamentares

Nota: Os dados de configuração da sua automação residencial foram coletados durante seu serviço de instalação e configuração da SlightHome, não por este aplicativo.

4Segurança e Localização dos Dados

  • Dados armazenados com segurança com criptografia
  • Servidores primários localizados no Brasil (em conformidade com a LGPD)
  • Conexões seguras para toda transmissão de dados

5Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados para terceiros.

Os dados podem ser compartilhados apenas para:

  • Serviços de hospedagem em nuvem (baseados no Brasil)
  • Requisitos legais
  • Com seu consentimento explícito

6Retenção de Dados

  • Dados da Conta do Cliente: Retidos apenas durante o contrato de serviço ativo
  • Após o Término do Contrato: Todos os dados do cliente são excluídos do nosso banco de dados

7Seus Direitos (LGPD)

Você pode:

  • Acessar seus dados
  • Corrigir informações imprecisas
  • Excluir sua conta e dados
  • Exportar seus dados
  • Se opor ao processamento de dados

Entre em contato com [email protected] para exercer esses direitos.

8Localização dos Dados

  • Armazenamento primário no Brasil (em conformidade com a LGPD)
  • Alguns provedores de serviços podem estar fora do Brasil com salvaguardas apropriadas

9Modos de Conectividade

  • Modo Local: Conexão direta com o hub com dados mínimos na nuvem
  • Modo Remoto: Acesso baseado na nuvem através dos nossos servidores brasileiros

10Violações de Dados

Notificaremos você em até 72 horas sobre qualquer violação de dados confirmada que afete suas informações.

11Atualizações da Política

Notificaremos você sobre mudanças significativas com 30 dias de antecedência por e-mail ou notificação no aplicativo.

12Contato e Reclamações

SlightHome

Email: [email protected]

Endereço: Rua das Palmeiras 721, Sala 1106, Ed. Santorini Offices Santa Lúcia, Vitória-ES CEP 29056-210

Para Reclamações LGPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) - Brasil


Ao usar o SlightHome, você concorda com esta Política de Privacidade.